Como determino meu erro de orçamento?
Introdução:
Ter um erro de orçamento é uma parte importante de qualquer Programas equipe de desenvolvimento ou operações. Um bom orçamento de erro ajuda as equipes a tomar decisões informadas sobre o nível de disponibilidade e confiabilidade que podem ser esperados de seus aplicativos e serviços.
Etapas para determinar seu orçamento de erro:
1) Estabeleça seus objetivos de nível de serviço (SLOs). Os SLOs são um conjunto específico de objetivos de desempenho que devem ser atendidos para que o aplicativo ou serviço seja considerado confiável e disponível. Eles devem incluir métricas como porcentagem de tempo de atividade, tempos de resposta etc.
2) Calcule sua taxa de erro aceitável. Essa é a porcentagem máxima de erros que seu aplicativo ou serviço pode ter antes de exceder os SLOs estabelecidos. Por exemplo, se você tivesse um SLO de 99% de tempo de atividade, a taxa de erro aceitável seria de 1%.
3) Calcule seu limite para alarme. Este é o ponto em que sua taxa de erro excede a taxa de erro aceitável e uma ação deve ser tomada para resolver quaisquer problemas que causem erros em seu aplicativo ou serviço. Normalmente, isso é expresso como uma porcentagem; se o seu limite para alarme for 5%, isso significa que quando 5% das solicitações falharem, um alerta deve ser acionado e as medidas apropriadas devem ser tomadas para resolver o problema.
Quais são os benefícios de calcular seu orçamento de erro?
Ao determinar seu orçamento de erro, você estará mais bem equipado para garantir que seu aplicativo ou serviço atenda aos níveis desejados de disponibilidade e confiabilidade. Saber quanta margem de manobra você tem em termos de erros permite que você planeje melhor os problemas que podem surgir antes que eles se tornem um problema. Ter um erro de orçamento também dá às equipes a oportunidade de experimentar novos recursos sem comprometer seus SLOs.
Quais são os riscos de não calcular seu orçamento de erro?
Não calcular seu orçamento de erro pode levar a interrupções inesperadas e diminuir a satisfação do usuário. Sem uma compreensão de quanta margem de manobra você tem em termos de erros, as equipes podem não estar preparadas para os problemas que surgem ou tomar as medidas necessárias para resolvê-los rapidamente. Isso pode resultar em paradas prolongadas, o que pode prejudicar a reputação da empresa e diminuir as vendas.
Conclusão:
Determinar um orçamento de erro efetivo é uma etapa importante para garantir que um aplicativo ou serviço atenda aos objetivos de desempenho desejados. Ao estabelecer SLOs, calcular uma taxa de erro aceitável e definir um limite para alarme, as equipes podem garantir que quaisquer problemas que causem erros sejam resolvidos com rapidez e eficiência. Isso ajudará a manter a confiabilidade e a disponibilidade do aplicativo ou serviço ao longo do tempo.
Em resumo, determinar seu orçamento de erro envolve: estabelecer seus objetivos de nível de serviço (SLOs), calcular sua taxa de erro aceitável e determinar seu limite para alarme. Com essas etapas implementadas, você pode tomar decisões informadas sobre desempenho e confiabilidade, além de manter os orçamentos sob controle.
